ניהול משברים בארגון: איך לצלוח שיח ציבורי שלילי
כל ארגון עלול להיקלע למשברים הדורשים עזרת מקצוען לניהול משברים בארגון – בין אם מדובר במשברים פיננסיים, תקשורתיים, משפטיים או פנים-ארגוניים. התגובה למשבר היא שתקבע האם הארגון יצא ממנו מחוזק או ייפגע באופן קשה. במאמר זה נסביר מהו ניהול משברים בארגון ונסקור את סוגי המשברים הנפוצים, נסביר כיצד ניתן להיערך אליהם מראש ונציג אסטרטגיות יעילות […]
מדוע יחסי ציבור הם המפתח לצמיחה של גופים פיננסים, חברות ציבוריות, ממשלתיות ופרטיות?
בעידן הדיגיטלי, בו התחרות על תשומת הלב של הלקוחות והמשקיעים היא גדולה, ארגונים שמבקשים לצמוח, למשל גופים פיננסים, חברות ציבוריות, ממשלתיות ופרטיות ובהם פירמות עורכי דין ורואי חשבון, נדרשים ליזום מהלכים שיאפשרו להם לבלוט בזירה הציבורית. כיצד ניתן להפוך למובילים בסביבה כה תחרותית? יחסי ציבור מקצועיים, שיווק דיגיטלי מדויק וניהול אסטרטגי נכון מהווים נקודת מפתח […]
המאמר הדמיוני (?) על האירועים שקדמו לסערת דובר צה”ל
לכאורה, הייתה זו מסיבת עיתונאים נוספת של דובר צה”ל. אך בפועל התרחשה בה דרמה יוצאת דופן. באופן רשמי, צה”ל יצא נגד התנהלות ממשלתית ופרלמנטארית. כלומר צה”ל, שכפוף על פי חוק לממשלה, נקט בפעולה חריגה והתקפית כנגד אותה ממשלה שאליה הוא כפוף. אי אפשר להפריז בחומרת האירוע במדינה המבקשת להישאר דמוקרטיה, למרות כל המכשולים והמכשילים. טוב […]
נרטיב הניצחון במלחמה מתבסס על התפיסה התרבותית של כל צד
במלחמות, כמו בחיים, הסיפור שאנו מספרים לעצמנו חשוב לא פחות מהמציאות עצמה. אחד ההיבטים המשמעותיים ביותר במלחמה הוא לא רק מה שקרה בפועל, אלא כיצד כל צד מפרש את האירועים והנרטיב שהוא בונה סביבם. מלחמת לבנון מספקת דוגמה מובהקת לפער שבין עובדות לנרטיבים, בין זיכרון קולקטיבי לתודעה דתית פונדמנטליסטית. בישראל, חיים של כל אדם נתפסים […]
ישראל משנה את כללי המשחק גם בקרב על הנרטיב
חיסולו של מנהיג חיזבאללה חסן נסראללה, שינה את מאזן האימים בין ישראל לציר הרשע. לכולם היום ברור שלמדינת ישראל יש עליונות צבאית ברורה על כל אויבינו. למרות זאת, לאורך שנים כוחה הצבאי לא הספיק במאבק על הנרטיב הישראלי בזירה הבינלאומית. לצד ניצחונות אדירים בשדה הקרב, ישראל הפסידה באופן קבוע בקרב על דעת הקהל ובזירה הדיפלומטית […]
איך להתמודד עם משבר תקשורתי?
משבר תקשורתי הוא אירוע חריג ולא מתוכנן. משבר תקשורתי מתרחש כאשר מידע מסוים אודות אדם או ארגון מופצים וממוסגרים באופן שלילי. המשבר יכול להתחיל בתקשורת המוסדית, כלומר בעיתונים, אתרי חדשות, טלוויזיה ורדיו ולקבל תאוצה ברשתות החברתיות. המידע שמתפרסם וממוסגר באופן שלילי, עלול להיות בעל השלכות ולהתפתח לכדי פגיעה קשה בתדמיתו של אדם או בארגון. האופן […]
התחבורה החכמה משנה את החברה האנושית
התחבורה החכמה משנה את החברה האנושית. כדי שהמהפכה תצליח נדרשת הסברה ממוקדת ואישית שתסביר את הערך המוסף באימוץ הטכנולוגיות החדשניות. כולנו משתמשים בתחבורה חכמה, גם אם איננו יודעים זאת. תחבורה חכמה מוגדרת על ידי משרד התחבורה האמריקאי כשימוש בטכנולוגיות חדשות ומתפתחות במטרה להפוך את התנועה שלנו לנוחה יותר, חסכונית יותר ובטוחה יותר. קריאה נעימה 😊 […]
חייבים לומר רק אמת
מדוע כתבים צריכים להאמין לדוברים ומהם ההבדלים העיקרים שבין דוברות במגזר הציבורי לייעוץ תקשורת במגזר העסקי? על כל אלה ועוד בריאיון שערך אלעד מן מהעין השביעית עם רונן ליבוביץ. אלעד מן מהעין השביעית שאל את רונן ליבוביץ, מייסד ומנכ”ל רונן ליבוביץ תקשורת, על תפיסת עולמו בסוגיות שונות הקשורות לייעוץ תקשורת ודוברות. קריאה נעימה 😊 לחצו […]
מיתוג ושיווק הענן שלכם
חברות הענן מתמודדות עם תחרות עזה ולקוחות שנרתעים מהטמעת מוצריהם. ההתמודדות עם אתגרים אלה אינה פשוטה. באמצעות מהלכים שיווקיים נכונים ניתן לייצר בידול מיתוגי ושיווקי ולהסביר ללקוחות את היתרונות המשמעותיים שבענן. הענן הוא תפיסת עולם, אסטרטגיה ניהולית-מקצועית וכלי ליישום ותפעול מדיניות. הענן שמקיף אותנו מכל עבר משנה לטובה את הדרך שבה ארגונים פועלים ומעניקים שירות […]
שיווק ביטוח אובדן כושר עבודה ללקוחות ולקהלי יעד נבחרים
אובדן כושר עבודה הוא מושג ביטוחי שמשמעותו קשה – איבוד קבוע או זמני של היכולת לעבוד ולהתפרנס. אובדן כושר עבודה מתרחש לעיתים באופן פתאומי, ללא התרעה מוקדמת, למשל בעקבות תאונת דרכים או מחלה קשה שפרצה לפתע. ביטוח אובדן כושר עבודה הוא אחד הפתרונות המרכזיים להתמודדות עם אובדן כושר עבודה. אבל השאלה היא איך משווקים ומפיצים […]